Juridische informatie en disclaimer
Website-eigenaar
Deze website wordt beheerd door AIdesk.
Contact
E-mail: info@aidesk.be
Website: https://aidesk.be
Indien van toepassing kan hier ook het volgende worden vermeld:
- bedrijfsnaam: AIdesk
- adres: Kleine Asstraat 10 – 8680 Koekelare – België
- ondernemingsnummer / btw-nummer: 0860435926
Gebruik van de website
Door deze website te gebruiken ga je akkoord met de voorwaarden en bepalingen zoals beschreven op deze pagina en in de algemene voorwaarden.
AIdesk streeft ernaar om correcte en actuele informatie te verstrekken, maar kan niet garanderen dat alle informatie op deze website volledig of foutloos is.
Aansprakelijkheid
De inhoud van deze website wordt uitsluitend ter informatie aangeboden.
AIdesk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of van de informatie die op deze website wordt verstrekt.
Het gebruik van de diensten van AIdesk gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Externe links
Deze website kan links bevatten naar externe websites of diensten van derden.
AIdesk heeft geen controle over de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, logo’s, afbeeldingen, software en technologie, is eigendom van AIdesk of haar licentiegevers, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Diensten en AI-technologie
AIdesk biedt AI-gebaseerde tools die bedrijven helpen bij het automatiseren van afspraken en interacties met websitebezoekers.
Hoewel de AI-technologie zo nauwkeurig mogelijk werkt, kan AIdesk geen garantie geven voor de volledigheid of juistheid van AI-gegenereerde antwoorden of interacties.
Gebruikers blijven verantwoordelijk voor het gebruik van deze technologie op hun website.
Wijzigingen
AIdesk behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze website en deze juridische informatie op elk moment aan te passen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Toepasselijk recht
Op deze website en de diensten van AIdesk is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd.
Gegevensverwerking (Data Processing Agreement)
AIdesk biedt een AI-gebaseerde oplossing die bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties met websitebezoekers en het plannen van afspraken.
Wanneer een website-eigenaar de AIdesk-widget gebruikt, kan AIdesk persoonsgegevens verwerken in opdracht van deze website-eigenaar.
In dat geval treedt:
- de website-eigenaar op als verwerkingsverantwoordelijke
- AIdesk op als verwerker
De verwerking van gegevens gebeurt uitsluitend voor het leveren van de diensten van AIdesk.
Mogelijke gegevens die via de AI-chatbot kunnen worden verwerkt zijn onder andere:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- afspraakinformatie
- informatie die door bezoekers vrijwillig wordt ingevoerd in de chatbot
AIdesk verwerkt deze gegevens uitsluitend in opdracht van de klant en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Website-eigenaars die AIdesk gebruiken blijven verantwoordelijk voor het informeren van hun bezoekers over de verwerking van persoonsgegevens via hun eigen privacybeleid.